Every year the people around Middle East gather together to spread love and charity during the holy month of Ramadan, and brands create special deals and prepare massive campaigns for the occasion. To most of the average population, it would seem that the businesses are only in it to produce media coverage and get some attention from the literally starved public.
Reaching out to the public can be a difficult task for marketers, and a very critical for your PR team if you don’t tread carefully. Companies in Saudi Arabia reminded us and the public that small charitable deeds and actions can still be a strong method for gaining public awareness and positive buzz.
Faith in humanity, and corporate, is restored
5 days ago, twitter user “Mr_Abdul3ziz” tweeted to large Saudi Arabian food franchise, Shawarmer. In his tweet, and Shawrmer’s answer, he demonstrated how a small action from a company can produce big results.
Mr_Abdul3ziz’s tweet to the company had him asking how many retweets would it take for the franchise to give 100 free sandwiches to street workers.
https://twitter.com/Mr_Abdul3ziz/status/852864147553308672
The reply was simple and effective, none. The franchise replied with a strong message, it would not need any retweets because it would give the sandwiches simply because it was for charity.
مرحبا عبدالعزيز، حنا نعاون على الخير، لك ١٠٠ شاورما بدون ريتويت
— شاورمر | Shawarmer (@ShawarmerSA) April 14, 2017
And the snow ball just started…
Within a short amount of time, other large franchises in the country jumped on the opportunity and announced they would also give free food for charity.
Companies that were not in the food industry, such as car service giant Careem who announced they would provide cars for the charitable event, joined in to provide other services and items according to their industry.
Tania Water, a bottled water provider in the SA, announced that they would provide as much bottled water as needed; a media agency offered to provide media coverage for the campaign for free as well.
اهلاً عبدالعزيز وشاورمر 💚
تبون نساعدكم بالتوصيل؟ كباتنا جاهزين ونبي نشارك!— كريم السعودية (@CareemKSA) April 14, 2017
@Mr_Abdul3ziz @ShawarmerSA مرحبا عبدالعزيز، و #أطعم_بيتزا من عندها ١٠٠ بيتزا
— دومينوز السعودية (@DominosKSA) April 15, 2017
@saud189 @Mr_Abdul3ziz @ali_sja @ShawarmerSA @m_nssl
مرحباً بك .. دآئمـاً مايسترو سبّاقة في أعمال الخير?وماتغلى عليكم 100 بيتزا توزعونها على عمّال النظافة?? #أطعم_بيتزا #مسترناها— مايسترو بيتزا (@MaestroPizzaKSA) April 15, 2017
حياك الله اخ عبدالعزيز ولكم منا 100 حافظة ماء +قبعه للوقايه من الشمس مثل هذه 👇🏼
ارسل عنوانك على الخاص لتشحن غدا وجزاك الله خير pic.twitter.com/kOng8hSzWk— رُحماء (@rohamaaco) April 15, 2017
من عندنا يا عبدالعزيز ١٠٠ وجبة إفطار صائم في شهر رمضان المبارك مقدمة من #أسماك_البحرين الله يكتب لنا ولَك الأجر. pic.twitter.com/8KRw9wuwN4
— أسـماك البحـرين (@Bahrain_Fish20) April 15, 2017
ومن عندنا يا عبدالعزيز
100 مرسيدس الفئة E43 الجديدة،
لتجربة قيادتها الفريده
لكل من يعز عليك
تحيه لمثابرتك
#مرسيدس_بنز@MercedesBenzKSA pic.twitter.com/LzTWfI2TJn— محمد الشعلان (@MO_ALSHALAN) April 15, 2017
حيا الله عزيز! نبي نشاركك الأجر! ونوزع ١٠٠ بيتزا معاك
— Pizza Inn | بيتزا إن (@PizzaInnSA) April 15, 2017
💳💳💳
ومننا 100 بطاقة شحن من سوا ✋🏼
علشان يتواصلون مع أحبابهم 📲
💳💳💳https://t.co/nmGkaQwit6— stc السعودية (@stc_ksa) April 15, 2017
تقدم "الرياض"رعايتها الإعلامية لهذه المبادرة الإنسانية الرائعة
— جريدة الرياض (@AlRiyadh) April 15, 2017
ولكم مننا مساعدتكم في التصوير وتغطية كاملة للتوزيع والترتيب أجهزتنا جاهزه لك ونبي نشارك!
— TREND (@Trend_MENA) April 15, 2017
الغالي عبدالعزيز بيتزانا تشارككم الأجر بتقديم 100 بيتزا 🍕🍕 pic.twitter.com/Yamexbpy9S
— بيتزانا#تعود_بحذر (@pizzana1) April 16, 2017
https://twitter.com/Skyakhbar/status/853366959899107329
مرحبا عبدالعزيز
لازم نحلّي جمعتكم 😉
و من #سنابل_السلام 🌾
100 علبة حلا أوريو 💛#يذوب_ويذوبنا_فيه pic.twitter.com/2Q1DxaUUd1— سـنـابـل الـسـلام (@SAFM_KSA) April 16, 2017
واحنا بعد نبي نشارككم الاجر ونقدم لكم ١٠٠ شاورما يومياً ولمدة ١٠ ايام👍🏼❤️
— شاورما بلس (@shawarmaplussa) April 15, 2017
تحية طيبة اخ عبدالعزيز
يسعدنا في المركز الوطني للنخيل والتمور المشاركة في الأعمال الخيرية الرسمية
نأمل منك تزويدنا بمعلوماتك للتواصل معكم— المركز الوطني للنخيل والتمور (@NCPD_SA) April 16, 2017
اهلاً اخي عبدالعزيز ،، ولهم ١٠٠ كرتون تمر سكري فاخر من شركة تمور السلطان القابضة ،، ودمتم بود ،،
— سلطان القريني (@sultanqreni) April 15, 2017
حيّا الله الجميع! الشاورما والبيتزا تعطش والجو حار! مويتكم علينا وبالكمية اللي تحتاجونها 💙
— ميـاه تـانـيا (@TaniaWaterKSA) April 15, 2017
🖐🏼 مرحبا عبدالعزيز.
اكيد يحبون المشاوي 😋 … نشارك ب ١٠٠ ساندويش كباب لحم— شيف الشام® (@chef_alsham) April 16, 2017
مرحبا أخوي عبد العزيز
لا يفوتنا مشاركة الخير معاكم منا 500 حبة أوشن بوشن ( واقي الشمس ) لحماية اخوانا عمال النظافة من الشمس.. برجاء التواصل😍— OceanPotionSa (@OceanPotionSa) April 16, 2017
https://twitter.com/Juicoo_Frutoo/status/853257953545252864
https://twitter.com/ShawrmaTazajah/status/853280512110198784
وحنا حابين نشارككم الأجر ،، ١٠٠ ساندوتش كباب أو طاووق كلاسيك#مطاعم_شاو #shau_res#الرياض #مطاعم_الرياض #مطاعم #مشويات #وجبات_سريعة pic.twitter.com/AygjlnB0VR
— مطاعم شاو (@Shau_Res) April 15, 2017
مرحباً عبدالعزيز ، ١٠٠ وجبة بعد من بيت الشواية جاهزة للتوزيع.
— بـيـت الـشـوايـة (@Shawayahouse) April 14, 2017
مساء الخير عبدالعزيز و احنا كمان حابين نشاركم الاجر و بنجهز حلى كوكيز ميني بالجالكسي اللذيذ و الكميه انتم اللي تحددوها ❤️👍🏻
— COOKIES.BROWN (@cookies_brown0) April 15, 2017
أخوي عبدالعزيز الله يسعدك و يكثر من امثالك 👍لك ١٠٠ برجر من مطعم الهوت ويفس 🍔
— sarry shaaban سري شعبان (@HOTWAVES) April 15, 2017
مبادرة تشكر عليها ومنا ١٠٠ فطيرة من فطيرتنا المميزة هش فلافل pic.twitter.com/uQKbGgmrtT
— مطعم هشهشة (@hash_hasha) April 15, 2017
و احنا مستعدين نساهم معاكم 100 كرتون آيس كريم فرجينتو، وكثر الله من أمثالك .
— فرجينتو – fregento (@FregentoSA) April 15, 2017
ونحن في علاقات الخبراء سنقدم بطاقات شحن لمائة عامل حتى يتواصلوا مع ذويهم هاتفيا ❤
— علاقات الخبراء (@EROC_SA) April 15, 2017
صباح الخير عبدالعزيز.. وبما إن الجو حار؛ ودنا نساهم بـ١٠٠ كوب يوقرت💜
— zonice | زونايس (@ZoniceSa) April 15, 2017
https://twitter.com/StickyKSA/status/853369291307180032
تعلن اعلانات تبوك انه من يقدم وجبات مجانيه ل عمال النظافة ب #تبوك له اعلان مجاني او من يقدم لهم تبرع خيري من اي محل له اعلان مجاني
— حاتم الميهوبي -إعــلانـات تبوك🇸🇦 (@P_Tabuk) April 16, 2017
A little bit of heart goes a long way
What companies then forgot was that it wasn’t a pre-coordinated stunt or charitable organization behind the entire thing. It was a single man who wanted to see what would happen if he just asked, and a company who answered with heart and brains.
Expectations of business are shifting. Business should develop real social values that could reinstate society’s trust in brands.